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7月29日，張家界武陵源風景名勝區和國家森林公園管理局（以下簡稱“張管局”）黨委委員、副局長向蔓主持召開張管局游客服務中心工作調度會，專題調度張管局游客服務中心建設情況，討論審議《張家界武陵源風景名勝區和國家森林公園管理局游客服務中心工作規則》（討論稿），張管局相關部門、各管委會、各門票站及景區企業相關負責人參會。
《張家界武陵源風景名勝區和國家森林公園管理局游客服務中心工作規則》（討論稿）初步提出了張管局游客服務中心建設目的、總體要求，初步明確了機構、職責、流程、考核辦法等系列機制建設。與會人員就討論稿內容及目標要求、如何推進服務中心盡快運行等方面，提出意見建議。
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張管局旅游服務中心項目借鑒政務服務熱線12345的管理模式，升級0744-5712189咨詢服務和投訴處理辦公室，秉承“游客至上、文明執法、應急救援、誠信服務”為宗旨，落實“有問必答、有難必幫、有訴必果”的服務理念，整合旅游咨詢、投訴、救助、服務、定制等職能，建立“7×24小時”全天候人工服務，按照“三個統一”（統一受理、統一交辦、統一回復）的要求，堅持“屬地管理，分級負責”原則，加強對熱線問題的辦理。
會議認為，成立張管局游客服務中心是進一步深化武陵源核心景區管理體制機制改革的需要，是提升景區旅游體驗感的關鍵環節，更是帶動景區發展的有力支撐，有利于進一步提高武陵源核心景區（張家界國家森林公園）美譽度和影響力。
會議要求，要迅速組織完成客服中心工作人員崗前培訓、話務系統調試及短信編輯發送等運營前各項準備工作，確保高標準建設、高效率推進、高水平運營；各成員單位要充分認識成立游客服務中心的重大意義，積極配合支持，接受客服中心辦公室的指揮和調度，明確專人負責辦理，旅游投訴處理及時高效，不斷提高游客滿意度，為景區高質量發展賦能增效。
????為引導青少年堅定理想信念、厚植愛國主義情懷，從受教育者轉變為積極宣傳者，…
7月29日，張家界武陵源風景名勝區和國家森林公園管理局（以下簡稱“張管局”）黨委…
張家界的風光很美，文化活動也特別豐富，體驗了土家族的文化和民俗，覺得很有魅力?！薄?/p>
5月23日上午，第二屆張家界?茅巖河懸崖高臺跳水活動開幕。張家界市人民政府副市長…
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